Ogni volta che recensiamo una figura professionale, sia essa quella di un broker, di un casino, o magari anche di una società quotata in borsa, cerchiamo sempre di restituire un’opinione piuttosto oggettiva, che non si lasci fuorviare da chissà quali preconcetti. Tuttavia, ogni tanto incontriamo delle figure come ad esempio Winorama, che è effettivamente difficile lodare. Winorama appare a tutti gli effetti come un casino che abbia provato ma senza mai impegnarsi abbastanza, ad offrire un servizio degno di questo nome.
I pro
L’unica cosa probabilmente gradevole, è il bonus di benvenuto, che radoppia il tuo deposito fino a 200 euro e che ti da la possibilità di provare i servizi con 7 euro gratuiti che non sono legati ad un deposito in particolare ma che sono in sostanza messi a disposizione dal casino per far sì che tu possa provare la cosa. Ma queste fantastiche promozioni non riescono convertire un sito scadente in un sito professionale.
I Contro del sito
Ci sono pochissimi giochi, appena 35, e la cosa ci lascia davvero di stucco, poiché ad oggi sono circa 4 anni che la società è sul mercato. Insomma, quanto ci vuole per imbastire un servizio che possa davvero paragonarsi a qualcosa di simile ad una realtà seria? Tutto questo è a dir poco sconcertante, ed i clienti se ne sono accorti. In ogni caso, sottolineiamo il fatto che il sito adotta una crittografia SSL, e che i tuoi dati personali sono totalmente al sicuro.
Stando a quanto dice il sito, specialmente nella sezioni contatti, puoi contattare il servizio clienti non solo quando vuoi, ma anche attraverso una grande varietà di metodi come ad esempio il telefono, la chat da vivo, o richiedere addirittura una chiamata. Sembra fantastico, vero? Beh, lo sarebbe, se non fosse per il fatto che gli orari di lavoro non sono specificati, e che quindi il loro servizio di assistenza potrebbe non rispondere. Gli addetti infatti sembrano non lavorare tutto il giorno, e chissà che possano essere assenti proprio nel momento in cui tu ne hai più bisogno.
Assistenza clienti
L’assistenza clienti è uno dei parametri più importanti per un casino, e non si capisce come una realtà possa essere definita seria senza impegnarsi veramente in questo particolare.
Opzioni Bancarie
Sul sito di Winorama troverai indicate diverse modalità di prelievi. Non solo carte di credito e bonifico bancario, ma anche Skrill e Neteller. Ma ne vale davvero la pena? Prima di tutto, se non sei un cliente di livello VIP, potrai prelevare solo un massimo di 3,000 euro al mese. Ma in ogni caso, internet pullula di recensioni non esattamente positive redatte da clienti che hanno avuto problemi a ritirare le proprie vincite, o che in alcuni casi hanno addirittura notato dei tassi di vincita inferiori alla norma. Insomma, vedete voi se assumervi il rischio.